EXCERIA PLUS Portable SSD가 Android 장치에서 인식되지 않음

To: Valued Customers,

EXCERIA PLUS Portable SSD는 Android 기기에서 인식되지 않는 것으로 확인되었습니다.
이 문제는 Windows PC 또는 Mac에서 장치를 다시 포맷하여 해결할 수 있으며 장치를 계속 사용할 수 있습니다.
아래 지침에 따라 Windows PC 또는 Mac에서 EXCERIA PLUS Portable SSD를 exFAT MBR 형식으로 포맷하십시오. SSD를 포맷하면 SSD에 저장된 모든 데이터가 지워집니다. 따라서 EXCERIA PLUS Portable SSD를 포맷하기 전에 항상 자신의 장치에 데이터를 백업해야 합니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

• (Windows 10) Windows PC를 사용하는 EXCERIA PLUS 휴대용 SSD exFAT MBR 형식 절차.pdf
• (Windows 11) Windows PC.pdf를 사용한 EXCERIA PLUS Portable SSD exFAT MBR 형식 절차
• (Mac OS)Mac.pdf를 사용한 EXCERIA PLUS Portable SSD exFAT MBR 형식 절차

2022년 3월 이후에 제조된 EXCERIA PLUS Portable SSD는 이 문제를 해결했습니다. 제조 날짜는 EXCERIA PLUS Portable SSD 뒷면의 라벨에서 확인할 수 있습니다.

본 고지에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의하십시오.
https://www.kioxia.com/ko-kr/personal.html